PROCESO DE CERTIFICACIÓN
Conozca los pasos a seguir para lograr la certificación que necesita su empresa:
RECIBIMIENTO DE SOLICITUDES
PARA LA CERTIFICACIÓN
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REVISIÓN DE
SOLICITUD
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PROPUESTA
DE CONTRATO
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EVALUACIÓN FINAL DE
CERTIFICACIÓN
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REVISIÓN DE EVALUACIÓN
Y EMISIÓN DEL CERTIFICADO
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AUDITORIA DEL
SEGUIMIENTO
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Auditorías adicionales
Auditorías especiales
Las auditorías especiales no son parte del ciclo regular de certificación, sin embargo, se pueden llevar a cabo estas auditorías a solicitud del cliente o por requerimiento de IQC Perú.
Auditorías de ampliación y alcance
Durante la vigencia del certificado, el cliente puede solicitar ampliar el alcance del certificado para incluir nuevas sedes, procesos o sistemas. Los pasos son:
- Solicitud de Información: IQC Perú solicita información al cliente sobre el asunto a investigar.
- Envío de Información: El cliente envía la información y descargos a IQC Perú.
- Evaluación: IQC Perú evalúa la información y puede realizar una visita para confirmar la evidencia.
- Informe: Se emite un informe con los resultados, que puede incluir desestimar la queja, abrir no conformidades o suspender la certificación.
Auditorías con notificación a
largo plazo
IQC Perú puede realizar auditorías a clientes certificados en forma de visitas notificadas a corto plazo o sin anunciar para investigar quejas, responder a cambios o seguir clientes con certificación suspendida.
Pasos:
- Envío de Solicitud: Enviar una solicitud detallada a IQC Perú.
- Revisión de Solicitud: IQC Perú evaluará si se necesitan auditorías adicionales.
- Auditoría: Realizar una auditoría solo de los nuevos aspectos.
- Emisión de Certificado: Si la auditoría es positiva, se emitirá un nuevo certificado con el alcance ampliado, manteniendo la fecha de la certificación inicial.