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ISO 9001:2015

SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

¿Qué es la ISO 9001:2015?

Ayuda a las organizaciones a establecer procesos eficaces para garantizar la calidad de sus productos o servicios, satisfacer las expectativas del cliente, eliminar actividades innecesarias y recopilar los datos para decisiones informadas.

¿Por qué certificarse?

OPORTUNIDAD DE NEGOCIO

GENERAN CLIENTES NUEVOS

AUMENTA PRODUCTIVIDAD, EFICIENCIA Y REDUCE COSTOS

EXPANDIRSE A NUEVOS MERCADOS

REQUISITOS LEGALES Y REGLAMENTOS

ISO 9001:2015 exige una serie de requisitos imprescindibles

  • Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad (Norma ISO 9001 en su versión vigente).
  • Haber realizado una auditoría interna como mínimo.
  • Haber realizado una revisión por la dirección como mínimo.
  • La organización debe contar con las licencias/permisos y cumplir con la legislación vigente.
  • La Alta Dirección debe mostrar compromiso participando y contribuyendo en todo el proceso.
  • Los trabajadores deben conocer sus funciones y responsabilidades respecto al Sistema de Gestión, además de contar con la información pertinente.
  • La organización debe analizar los riesgos y oportunidades asociados a su actividad.
  • La organización debe conservar una serie de información documentada para asegurar el buen desempeño del sistema.

¿Qué obtengo con una certificación?

Beneficios
  • Reducir las pérdidas económicas asociadas a la no aplicación de la calidad.
  • Mejorar la prestación del servicio y, de manera asociada, aumentar la satisfacción del cliente.
  • Proporcionar un valor añadido a la empresa, diferenciándola respecto a la competencia.
  • Ayudar a mejorar la imagen de la empresa y contribuir a ampliar la cartera de clientes potenciales.
  • Posibilidad de acceder a mercados internacionales con requisitos y necesidades más exigentes.

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